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¿No recibes tu código OTP? Aquí te ayudamos
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Escrito por Sergio P
Actualizado hace más de un mes

Si no estás recibiendo tu código OTP (Contraseña de un solo uso) en tu teléfono celular, sigue estos pasos para solucionarlo:

  1. 📞 Verifica tu número: Asegúrate de haber ingresado el número de teléfono correcto. Un error en el número podría impedir que recibas el código.

  2. 📶 Revisa el funcionamiento de tu celular: Verifica que tu teléfono esté funcionando correctamente. Asegúrate de tener señal y de que no haya problemas con la recepción de mensajes.

  3. 💻 Prueba en nuestra web: Si estás utilizando nuestra aplicación y no recibes el código, intenta acceder a través de nuestro sitio web.

  4. 🧹 Limpia el caché y las cookies del navegador: Si estás en un navegador, borra el caché y las cookies, luego intenta nuevamente.

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